Los términos que rigen tu cuenta en 8ish
Cada cuenta abierta en 8ish sigue un conjunto específico de términos y condiciones. Aquí explicamos cómo funcionan tus depósitos, retiros, límites de cuenta y la protección de tus...
Cómo se aplican estos términos en tu región
8ish opera en regiones donde la ley local de México lo permite. Cada término que lees aquí aplica a tu cuenta, depósito y retiro. Nos adherimos a las normas de protección de datos y verificación de identidad exigidas en el territorio donde juegas. Los depósitos que haces por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi están sujetos a confirmación de pago antes de
acreditarse en tu balance. Los retiros se procesan después de que verificamos tu cuenta y aprobamos el monto solicitado. Si cambias tu ubicación fuera de las regiones soportadas, tu cuenta entra en revisión y no puedes hacer movimientos de dinero hasta que se resuelva.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
Dónde preguntar sobre nuestras normas
Si tu pregunta sobre términos y condiciones no tiene respuesta clara en esta página, abre un chat directo o envía un correo. Nuestro equipo de soporte lee los términos contigo y te...
Cómo protegemos tu información en 8ish
Tu identidad, depósitos y retiros están protegidos con tecnología de encriptación de nivel bancario. Verificamos cada cuenta nueva con documentos locales para que sepas que solo tú tienes acceso a tu dinero...
Encriptación de datos
Todos tus datos viajan cifrados entre tu dispositivo y nuestros servidores. El mismo estándar que usan los bancos en México para proteger tus transacciones financieras.
Verificación de identidad
Al abrir tu cuenta, confirmamos tu identidad con documentos válidos en México. Esto asegura que solo tú puedes depositar y retirar de esa cuenta.
Historial de transacciones
Cada depósito, retiro y movimiento de balance queda grabado en tu cuenta. Puedes revisar el estado en tiempo real desde cualquier dispositivo.
Límites de cuenta
Establecemos límites diarios y mensuales que puedes ajustar tú mismo. Si alcanzas un límite, tu cuenta se pausa hasta que confirmes que es lo que querías.
Soporte de seguridad
Si notas algo extraño en tu cuenta, contacta a nuestro equipo al instante. Bloqueamos accesos sospechosos y verificamos cambios en tu información personal.
Cumplimiento local
Cumplimos con las normas de protección de datos en vigor en México. Tus datos nunca se venden ni se comparten con terceros sin tu consentimiento explícito.
Qué cambia entre nuestras diferentes páginas de política
Cada sección de términos en 8ish cubre un aspecto diferente de tu experiencia. Algunos términos aplican a todos los jugadores; otros solo si usas una función específica. Aquí...
| Términos generales | Aplican a toda cuenta abierta en 8ish. Cubren cómo creas tu perfil, cómo funcionan los depósitos y retiros básicos, y cómo mantienes tu cuenta activa. |
|---|---|
| Política de privacidad | Detalla cómo recogemos, almacenamos y protegemos tu información personal. Distinto de términos generales porque se enfoca solo en tus datos, no en el juego. |
| Términos de bonos | Si participas en un bono de bienvenida o torneos semanales, estos términos especiales aplican. No afectan a jugadores que no optan por esas ofertas. |
| Normas de conducta | Definen qué tipo de comportamiento no es permitido en mesas en vivo o torneos. Se aplican si interactúas con otros jugadores en la plataforma. |
| Términos de retiro | Especifican cómo y cuándo se procesan tus retiros por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi. Incluyen tiempos de verificación y límites por transacción. |
| Términos de cuenta cerrada | Si decides cerrar tu cuenta, estos términos explican qué pasa con tu saldo, cómo se devuelve y qué registros guardamos después de la cierre. |
| Términos de disputas | Si tienes un conflicto con una transacción o un saldo, este documento explica cómo lo resolvemos y qué pasos seguimos para investigar. |
Lo que debes saber antes de abrir tu cuenta
Estos son los aspectos más importantes de nuestros términos. Lee cada uno para estar seguro de cómo funciona tu cuenta en 8ish. Si algo no te queda claro...